Spurt og svarað
Algengar spurningar um pantanir, sendingar og vöruskil.
Pantanir og greiðslur
Hægt er að greiða örugglega með korti í gegnum greiðslugátt okkar. Allar greiðsluupplýsingar eru meðhöndlaðar með öruggum hætti og HYBRD hefur ekki aðgang að kortaupplýsingum þínum.
Já. Afsláttarkóða er hægt að slá inn í körfu eða við greiðslu. Almennt er aðeins hægt að nota einn afsláttarkóða í hverri pöntun nema annað sé tekið fram. Ekki er hægt að nota afsláttarkóða á útsöluvörur.
Já! Við seljum bæði rafræn og venjuleg gjafakort. Rafrænt gjafakort er sent í tölvupósti og hægt er að nota það í vefverslun HYBRD. Ef þú vilt frekar venjulegt gjafakort geturðu haft samband við okkur á hybrd@hybrd.is eða í síma 844 8862 og við græjum það fyrir þig.
Þú finnur stærðarupplýsingar við hverja vöru. Ef þú ert á milli stærða eða ert óviss máttu alltaf hafa samband við okkur og við hjálpum þér að velja.
Ef pöntunin hefur ekki þegar verið send skaltu hafa samband við okkur eins fljótt og hægt er á hybrd@hybrd.is. Við reynum eftir fremsta megni að verða við breytingum áður en pöntunin fer í sendingu.
AFHENDING, SKIL & SKIPTI
Já, HYBRD sendir pantanir um allt Ísland.
Pantanir eru að jafnaði afgreiddar innan 1–2 virkra daga. Afhendingartími getur verið mismunandi eftir sendingarmáta og staðsetningu. Spurt og svarað - HYBRD.is
Já, hægt er að sækja pantanir á Sauðárkróki eða í CrossFit XY eftir samkomulagi.
Ef þú velur afhendingu á Sauðárkróki höfum við samband við þig og finnum hentugan tíma fyrir afhendingu eða sótt.
Sótt í CrossFit XY er háð lagerstöðu. Ef varan er ekki til þar þegar pöntun er gerð höfum við samband og finnum bestu afhendingarleiðina.
Við kaup í netverslun HYBRD hefur þú almennt 14 daga frá afhendingu til að hætta við kaupin.
Ef þú vilt skila eða skipta vöru skaltu hafa samband við okkur á hybrd@hybrd.is og við aðstoðum þig með næstu skref.
Varan þarf að vera í góðu ástandi. Viðskiptavinur greiðir almennt sendingarkostnað við vöruskil, nema annað hafi verið samið eða um gallaða vöru sé að ræða.
Ekkert mál! Hafðu samband við okkur á hybrd@hybrd.is og við aðstoðum þig við að finna rétta stærð og skipta vörunni.
Hafðu samband við okkur á hybrd@hybrd.is með pöntunarnúmeri og við reddum því eins fljótt og auðið er.
Ef vara reynist gölluð eða skemmd skaltu hafa samband við okkur á hybrd@hybrd.is og senda okkur pöntunarnúmer ásamt mynd af vörunni. Við leysum málið með þér eins fljótt og auðið er.
Um Hybrd
HYBRD er fyrst og fremst netverslun. Hægt er að sækja pantanir á Sauðárkróki eða í CrossFit XY eftir samkomulagi. Sótt í CrossFit XY er háð lagerstöðu.
Fannstu ekki svarið?
Ekki hika við að hafa samband við okkur fyrir allar fyrirspurnir.